首页 新闻女子出国一周发现内250万被盗

女子出国一周发现内250万被盗

  □晚报记者周柏伊通讯员潘静波庞女士出国一周回来后,发现自己银行卡内的近250万元竟然不见了,近日,上海一中院作出终审判决,认定银行对个人账户信息保管不善以致泄露,储户账户发生频繁异常交易时亦未及时发现制止,违反了安全保障义务,应赔偿230万元本金及利息,近日,上海一中院就该案作出终审判决,认定银行对个人账户信息保管不善以致泄露,庞女士账户发生频繁异常交易时亦未及时发现制止,违反了安全保障义务,判决应承担相应责任,2018年01月13日,庞女士登录网上银行,发现密码被改,于次日赴银行柜台查询,得知账户余额仅为138.92元。

  2018年01月,庞女士开通网上银行及电话银行,2018年01月13日,庞女士向公安机关报案,同年01月13日,庞女士于浦东机场离境,同月13日返回国内。

  她认为银行应向其账户内补足存款,故诉请银行返还存款249万余元及相应利息,庞女士通过明细对账单查知,01月13日至13日期间,她共有2497552.28元被盗划,大多是以每次100元、每天数百次的方式发生交易,庞女士承认,2018年01月13日,曾接到自称是农行工作人员打来的电话,说她账户存在频繁的异常交易。

  庞女士认为,农行银行卡卡号及客户开户资料、交易详情等信息,是由其员工董某通过银行内部信息系统违规查询并对外销售而泄露的;犯罪分子朱某利用电话银行,以支付电话费、公共事业费等方式从她账户内转出金额近250万元,银行未能及时发现每日数百次的不正常交易,导致资金被盗,应向其账户内补足存款,故诉请银行返还存款2497552.28元及相应利息,一审判决银行返还庞女士存款本金2297552.28元及相应利息后,银行不服一审判决,提起上诉,庞女士在接到银行电话提醒后,未及时采取措施防止损失扩大,应自行承担银行电话提醒后账户发生的30余万元损失中的20万元。

  法院认为,银行在向庞女士交付的电子银行安全手册中提示应避免将生日设置为银行卡密码,但仅是善意提示,不具有法律约束力,银行不服一审判决,提起上诉,现虽没有直接证据证明庞女士账户信息是由银行员工董某出售给犯罪分子,但刑事判决认定董某利用身份便利,曾将200余条客户信息出售给犯罪分子,在银行不能证明庞女士银行卡信息非董某泄露的情况下,可以合理认定银行违反了对客户账户信息的安全保障义务,应对此承担相应的违约责任。

  刑事案件已查明的事实表明,犯罪分子是在获取银行卡账户信息的前提下,破译了银行卡密码,故二审判决驳回上诉,维持原判,在银行不能证明庞女士银行卡信息非董某泄露的情况下,可以合理认定银行违反了对客户账户信息的安全保障义务,应对此承担相应的违约责任

标签:银行 女士 账户